TOLQAR

موقعك ما يخلص شغله يوم التسليم — يحتاج متابعة مستمرة، ونحن نتابعه بدالك كل شهر

نتابع موقعك أو متجرك بعد الإطلاق — تحديثات، نسخ احتياطي، ومراقبة أمان دورية — عشان يستمر يشتغل بكفاءة دون ما تحتاج تعاقد جديد كل ما احتاجت تعديل بسيط.

اشترك بالصيانة الشهرية
الصيانة والدعم الفني الشهري
نظرة عامة

لماذا هذه الخدمة مناسبة لك؟

كثير من أصحاب المواقع يوقّعون مشروع تطوير، وبعد التسليم يصيرون لحالهم — أي تحديث بسيط أو مشكلة تقنية تحتاج تعاقد جديد من الصفر مع مصمم أو مبرمج ما يعرف تفاصيل موقعهم. نقدم اشتراك شهري بسيط يغطي المتابعة الدورية: تحديثات الأنظمة، نسخ احتياطي منتظم، مراقبة الأداء والأمان، وتعديلات بسيطة شهرية — بدون ما تحتاج تدفع مبلغ كبير كل مرة يطرأ شي جديد.

ماذا نقدم؟

حماية استباقية لا رد فعل بعد وقوع المشكلة

أغلب أصحاب المواقع يكتشفون الثغرة الأمنية بعد ما تُستغل فعليًا، وقتها يكون الضرر قد وقع — بيانات مسروقة، موقع معطّل، أو ثقة عملاء مهزوزة. نتابع تحديثات الأمان بشكل دوري ونطبقها فور صدورها، بحيث تُغلق الثغرات المعروفة قبل ما يستغلها أحد، لا بعد أن يتحول الأمر إلى أزمة تحتاج إصلاحًا طارئًا ومكلفًا.

نسخة احتياطية تحفظ عملك من الصفر إلى الصفر

لحظة واحدة من عطل بالسيرفر أو خطأ بشري أثناء تعديل يقدر يمسح شهورًا من المحتوى والبيانات إذا ما فيه نسخة احتياطية جاهزة. نأخذ نسخ منتظمة ونحتفظ بها بأمان، فلو صار أي طارئ، نرجّع موقعك لآخر نسخة سليمة خلال وقت قصير جدًا، بدل ما تبدأ من الصفر أو تخسر بيانات عملائك المتراكمة.

مراقبة أداء تكتشف التراجع قبل أن يكتشفه عميلك

سرعة الموقع تتراجع تدريجيًا مع الوقت لأسباب كثيرة — زيادة البيانات، تحديثات غير متوافقة، أو ضغط زوار متزايد — وغالبًا صاحب الموقع ما ينتبه لهذا التراجع إلا لما يلاحظه عملاؤه ويبدؤون يغادرون بصمت. نراقب هذي المؤشرات بشكل دوري ونتدخل بمجرد ما نلاحظ أي انخفاض، قبل ما يتحول لمشكلة تنعكس على مبيعاتك أو سمعة موقعك.

تعديلات شهرية مشمولة، بلا فاتورة منفصلة لكل طلب صغير

كثير من أصحاب المواقع يترددون قبل طلب تعديل بسيط لأنهم يتوقعون فاتورة جديدة وتفاوض من الصفر. نضمّن عدد محدد من التعديلات البسيطة (نص، صورة، قسم صغير) ضمن الاشتراك الشهري نفسه، فتطلب التحديث فورًا وقت ما تحتاجه، بدل ما تؤجله وتتراكم عليك تعديلات صغيرة تصير مع الوقت مشروعًا كاملاً.

تقرير شهري يحوّل الاشتراك من التزام مبهم إلى قيمة واضحة

أكبر مشكلة بأي اشتراك شهري هي إحساس العميل إنه يدفع دون معرفة أين تذهب فلوسه فعليًا. نرسل تقريرًا شهريًا مختصرًا يوضح بالتحديد: أي تحديثات طُبّقت، متى أُخذت آخر نسخة احتياطية، وأي ملاحظات على أداء الموقع خلال الشهر — شفافية كاملة تخليك تشوف قيمة كل ريال تدفعه.

دعم فني من فريق يعرف موقعك، لا يتعرّف عليه لأول مرة

لما تتواصل مع مصمم أو مبرمج جديد كل ما احتجت مساعدة، أول نصف ساعة تروح بشرح بنية موقعك وتاريخه من الصفر. الاشتراك الشهري معنا يعني تتواصل مع فريق مطّلع على تفاصيل موقعك مسبقًا، فيبدأ بحل المشكلة مباشرة، لا بجولة تعارف تستهلك وقتك ووقته.

حرية الانسحاب متى ما قررت، بلا شروط جزائية مخفية

كثير من اشتراكات الصيانة تربطك بعقد سنوي أو غرامة إلغاء مبكر، وهذا يخليك تتردد قبل التجربة أصلاً. اشتراكنا شهري صريح — تلغيه بإشعار بسيط في أي وقت تشوف إنه ما يناسبك، بدون التزام طويل الأمد أو شروط مخفية تكتشفها بعد التوقيع.

كيف نعمل؟
  1. 01فحص أولي لحالة موقعك أو متجرك الحالية
  2. 02تحديد الجدول الدوري للتحديثات والنسخ الاحتياطي
  3. 03تفعيل مراقبة الأداء والأمان
  4. 04تنفيذ التعديلات الشهرية المتفق عليها
  5. 05تقرير حالة شهري يوضح كل ما تم
ماذا ستحصل عليه؟
  • تحديثات دورية للأنظمة والمكتبات المستخدمة
  • نسخة احتياطية منتظمة لموقعك أو متجرك
  • مراقبة أداء وأمان مستمرة
  • عدد محدد من التعديلات البسيطة شهريًا
  • تقرير حالة شهري مختصر
ماذا نحتاج منك؟
  • صلاحية وصول لموقعك أو متجرك الحالي
  • معرفة إن كان الموقع مبني معنا أو مع جهة أخرى
  • وصف أي مشاكل تقنية حالية إن وجدت
التقنيات
VercelGitHubNext.jsPostgreSQLUptime Monitoring

جاهز تبدأ مشروعك؟

تواصل معنا وخلّنا نحوّل فكرتك إلى منتج رقمي حقيقي.

اشترك بالصيانة الشهرية